A iniciativa realizada em parceria com o Escritório Regional
do Sebrae/RJ de Nova Friburgo é tão positiva que está beneficiando empresas
como a Louzieh Doces Finos, sediada em Cordeiro e que em pouco tempo de adesão
ao programa deixou de vivenciar um cenário de dificuldades financeiras,
incertezas e pessimismo, para experimentar - mesmo durante a crise financeira -
a sensação de sucesso em suas atividades, ao ponto de se tornar uma
exportadora. O primeiro mercado externo a se tornar destino dos doces
produzidos pela Louzieh é Miami, nos Estados Unidos, e já existem propostas
para ampliação de sua atuação como fornecedor para os estados de Nova York e
Texas.
De acordo a empresária Louzier Lessa, que é designer de
doces, doceira e proprietária da Louzieh Doces Finos, o atual cenário só foi
alcançado em razão de uma mudança radical na forma de gerenciar seu negócio.
“Tudo começou em novembro de 2015, período em que eu passava por muitas
dificuldades financeira e gerencial. Cheguei a pensar que meu negócio, que já
existia há 26 anos no mercado, iria acabar. Foi aí que eu busquei ajuda do
Sebrae que me indicou participação em seu programa de Encadeamento Produtivo. A
partir daí adquiri conhecimentos e informações sobre a real situação de meu
negócio e de como transformar o cenário negativo em que me encontrava em um
ambiente de negócio próspero. Através das consultorias gerencial e financeira,
relatórios e elaboração de estratégias, pude organizar minha empresa e melhorar
minha produção e obter resultados muito positivos. Hoje sou uma empreendedora
consciente de como realmente funciona o meu negócio. Sou uma fornecedora mais
confiante, organizada e me sinto mais capaz de assumir compromissos maiores e
mais ousados com meus clientes. Tudo isso foi crucial quando recebi a proposta
de fornecer meu produto no exterior. Hoje exporto meus doces e já passa pela
minha cabeça a ideia de, quem sabe, abrir uma representação de meu negócio em
Miami”, ressalta a empresária que com os resultados que vem obtendo, inaugurou
recentemente uma nova fábrica de doces em Cordeiro.
Envolvimento em todo o processo
Outro empreendimento que é referência na região, o Cantagalo
Turismo Hotel, também vem obtendo bons resultados após adesão ao programa de
Encadeamento Produtivo. Segundo Keth Abreu, co-proprietária, antes de buscar
capacitação, ela enfrentava dificuldades em gerenciar seu negócio. “Eu não
tinha ideia da importância de me organizar gerencialmente e financeiramente,
mas sabia que algo não estava bem. Enfrentávamos dificuldades que iam desde o
atendimento, até a divulgação da imagem do hotel, mesmo ele fazendo parte do
contexto histórico e cultural de Cantagalo. Com a consultoria e o
acompanhamento do Sebrae, passei a me interessar em participar de todo o
processo de gerenciamento. Assim fiquei mais confiante e percebi que a
palvara-chave é ‘planejamento’. Hoje consigo envolver meus colaboradores nos
processos de melhoria de meu negócio, o que tem gerado bons resultados.
Alcançamos uma visão mais profissional, organizada, com ênfase no Marketing e
focada na maior satisfação do cliente, o que gera muitos benefícios em vários
aspectos do negócio, já que criamos e proporcionamos um ambiente mais propício
para nosso desenvolvimento, empresarialmente falando”, destaca.
Para o analista do Sebrae/RJ, Tiago Schott, o programa
“Encadeamento Produtivo – Votorantim” ajuda no desenvolvimento da gestão das
empresas participantes, através da inclusão de controles por indicadores de
desempenho. “Com a aquisição de informações e de novos conhecimentos, os
empresários tornam-se capazes de desenvolver seus negócios e se tornam mais
competitivos e menos dependentes para quem fornecem seus produtos e serviços já
que, com uma nova visão, eles passam a ampliar suas opções. Assim, os
empresários da Região Serrana poderão se tornar bons fornecedores ao
desenvolverem adequações para seus produtos, dentro da qualidade e na
quantidade exigidas por seus clientes”, explica o analista, acrescentando que
participar desse programa é importante, porque os empresários poderão
administrar seus negócios com eficiência suficiente para obter lucros e ainda
assim, vender seus produtos e serviços a preços competitivos.
Como funciona o programa
No “Encadeamento Produtivo”, os empresários recebem o
acompanhamento de um consultor durante todo o programa e participam de
capacitações em Finanças, Marketing e Vendas, Mercado, Tributação, Planejamento
Estratégico, dentre outros temas. Eles também recebem consultorias em algumas
áreas, além de um diagnóstico de suas empresas.
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