quarta-feira, 21 de abril de 2010

Todo mundo aqui é alguém


Trabalho em Equipe e Transparência


“Na longa história da espécie humana (e do gênero animal, também), prevaleceram os indivíduos que aprenderam a colaborar e a improvisar com mais eficácia.” Charles Darwin

Segundo pesquisas, a falta de transparência das informações é um dos fatores que mais abalam a motivação dos executivos e pode levá-los a mudar de empresa, mesmo quando consideram seus salários satisfatórios. Com o terceiro setor, projetos sociais e Organizações da Sociedade Civil a questão não é diferente. Não repassar informações que poderiam ajudar outras pessoas ou grupos com os mesmos objetivos que os seus, além de desmotivar um expoente empreendedor social que poderia desenvolver-se, faz com que as pessoas ao redor atribuam má motivação às iniciativas propostas, diminuindo a capacidade de articulação em rede e o rendimento do trabalho em equipe.

“Unir-se é um bom começo, manter a união é um progresso, e trabalhar em conjunto é a vitória.” Henry Ford

O desenvolvimento do profissional ou da instituição não depende apenas de pessoas, mas também do mercado ou contexto social em que se está inserido, de suas redes de relacionamento e de questões macroeconômicas. Por outro lado, a troca de informações depende diretamente das pessoas, e não sendo suficiente, pode desestruturar todo o desenvolvimento de um grupo. Quem retém o que sabe, geralmente centraliza as informações como uma maneira de manter o 'poder' ou status.

“Nunca esqueça que a vaidade é inimiga do espírito de equipe.” Bernardinho – Técnico da seleção brasileira de voleibol masculino

No terceiro setor estamos comprometidos com a justiça social e com ideais que tragam sustentabilidade ao trabalho realizado, e portanto é indispensável o intercâmbio de saberes proporcionado pelas redes colaborativas. Redes essas que podem aparecer em diversas instâncias como: na relação líder+membro da equipe, colaborador+proponente, instituição+equipe, instituição+público alvo, instituição+instituição parceira, instituição+rede social e etc...  

“O trabalho em equipe é um malabarismo constante constante entre o interesse próprio e o interesse do grupo.” Susan Campbell

Nesse contexto, não democratizar informações como estratégia de empoderamento, é não apenas um equívoco operacional, mas também uma contradição a tudo o que a iniciativa social propõe. Para as instituições do terceiro setor é importante manter as portas abertas para que tanto a equipe de trabalho como seu público alvo tragam suas dúvidas e propostas.

Quando todos pensam da mesma forma, alguém não está pensando.” George Patton

Para algumas pessoas a retenção de informações faz parte do jogo de poder. No entanto, caso não se tenha tomado conhecimento de algo que seja importante para o desenvolvimento do trabalho, conversam sobre isso com os demais envolvidos para obter as informações necessárias. Nesse momento, o que vale é a sensibilidade para avaliar se a justificativa para não ter dividido certas informações é realmente plausível e tem a ver com a necessidade de sigilo estratégico ou se está ligada à vontade de centralizar poder mesmo.

“O que une uma equipe é quando um cobre as fraquezas do outro.” Phil Jackson – treinador de basquete da era de ouro do Chigago Bulls de Michael Jordan e atual técnico do Los Angeles Lakers

Na maioria das empresas as relações estão cada vez mais frias e distantes. Seja nas instituições, nas redes ou na equipe de trabalho: como uma pessoa vai se sentir à vontade para tirar dúvidas e apresentar propostas se não houver o mínimo de intimidade e receptividade recíproca? Essa relação humana de intercâmbio e troca de saberes é fundamental para o desenvolvimento sustentável de qualquer iniciativa e não seria diferente com o terceiro setor. 

“Nenhum de nós é tão inteligente quanto todos nós juntos.” Warren Bennis Autor Norte-Americano.

Para um bom trabalho em equipe é preciso ser transparente e valorizar todos os colaboradores (líderes, apoio, público alvo, rede colaborativa, parceiros, voluntários...) fazendo com que conheçam as diversas etapas do projeto em questão, para que as pessoas não estejam apenas envolvidas, mas comprometidas, sentindo-se parte da iniciativa. 

Todo mundo aqui é alguém!

O que mais desmotiva no trabalho em equipe?
1. Falta de transparência e de informações
2. Falta de condições para o desenvolvimento de uma idéia
3. Remuneração/resultado ruim
4. Falta de respeito com as pessoas

O que satisfaz no trabalho em equipe?
1. Oportunidade de desenvolvimento constante
2. Ambiente de trabalho com respeito e coleguismo
3. Reconhecimento da institutição
4. Remuneração/resultados bons, satisfatórios

“As equipes brilhantes são formadas por pessoas especiais que, em geral, se irritam umas com as outras. Mas, com a ajuda “espiritual” de um lider “iluminado”, encontram a forma de serem elas mesmas e ao mesmo tempo consagrarem-se como equipe.” Tom Peters

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