Há muitos anos que Nova Friburgo vem tentando recuperar o turista e até hoje necessita criar uma nova imagem.
Sabe-se que muitos que nos visitam não permanecem por mais tempo na região por falta de informação e de receptividade, o que é fundamental para motivar o turista a procurar novos passeios e empreender suas descobertas no local por onde passa.
Apesar de Nova Friburgo já possuir um centro de informações turísticas na Praça Demerval Barbosa Moreira, o que, sem dúvida, é muito importante, ocorre nem todos que nos visitam chegam a conhecer esse local.
Por sua vez, ao desembarcar na rodoviária, o turista que nunca veio à cidade sente-se perdido e, em certos casos, podem nem ter hotel reservado, não saber onde fica o bairro ou localidade para onde pretende se dirigir e quer contar com alguém de confiança que possa lhe orientar melhor.
Sendo assim, considero fundamental que na Rodoviária Sul, local onde desembarcam muitos turistas, seja criado um posto de informações sobre a cidade onde haja um ou dois funcionários bilíngües disponíveis nos sete dias da semana para prestar toda a orientação que for necessária ao visitante sobre hotéis, restaurantes, pontos turísticos, localização dos bairros, horários dos ônibus urbanos e eventos.
Oportunamente esses funcionários poderão abordar os visitantes que embarcam ou desembarcam dos ônibus distribuindo-lhe folhetos sobre Nova Friburgo contendo o calendário das atividades do mês.
Deve-se considerar que é cada vez o número de turistas que hoje têm dispensado o uso de automóveis, principalmente no caso de pessoas mais idosas, as quais, muitas vezes, têm mais tempo e recursos para viajar.
Outrossim, o fato de haver sempre recepcionistas da Prefeitura na rodoviária, atendendo cordialmente as pessoas, passará uma mensagem acolhedora da cidade.
Desta maneira, entendo que Nova Friburgo estará dando um grande passo para que o turismo possa voltar a se desenvolver nesta cidade, bem como recuperar a sua imagem de um dia ter sido chamada de “Suíça Brasileira".
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