sexta-feira, 6 de maio de 2016

Aneel suspende serviços de atendimento ao consumidor

Para cortar gastos, a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel)  vai deixar o atendimento ao público no escuro. Isso significa que, caso o consumidor não entre em consenso com a distribuidora de energia elétrica da sua localidade, e precisar da ajuda da Aneel, ele não mais poderá contará com os seguintes serviços, desde essa sexta-feira, 06 de maio: Telefone 167; chat on-line e o serviço 0800 das agências estaduais conveniadas. 

A situação é emergencial e se espera transitória, de acordo com a Agência Reguladora. 

A Aneel estimou R$ 200 milhões para realizar as atividades de 2016. O governo, no entanto, através do decreto 8.700/16, ceifou de vez os recursos, que despencaram para R$ 44 milhões, resultando em prejuízo para a sociedade e o setor elétrico brasileiro.

 Cortar um serviço essencial de atendimento ao público, por falta de dinheiro, é o fim da picada! O país está sucateado!

Nenhum comentário: