Com o intuito de valorizar os servidores municipais, o
Governo Renato Bravo promoveu na sexta-feira, 14, o 1º Curso de Capacitação
dos Profissionais da Recepção do Hospital Municipal Raul Sertã. A atividade foi
oferecida no auditório da unidade e contou com a participação de 20
profissionais que atuam na recepção do hospital.
A capacitação levou aos servidores informações e
conhecimento relacionado ao treinamento sobe fluxos, rotinas e direcionamentos,
passando pela comunicação verbal e não verbal. De acordo com um profundo estudo
feito sobre o funcionamento da saúde pública em Nova Friburgo, foi detectado
que um dos grandes problemas é a falta de informação nas unidades de saúde, o
que acarreta uma série de atendimentos desnecessários no Hospital Municipal
Raul Sertã.
Por isso, a preocupação da Secretaria Municipal de Saúde em
capacitar os servidores que fazem esse primeiro contato com pacientes e
acompanhantes. Ainda de acordo com a secretária municipal de Saúde, Suzane
Menezes, outra turma receberá a capacitação nesta segunda-feira, 17.
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