Promover maior qualidade no atendimento como vantagem
competitiva, conhecer e entender bem os produtos e serviços prestados para
potencializar as vendas, além de manter uma relação com foco nas necessidades
do público alvo para fidelizar clientes. Esses são alguns dos objetivos dos
dois workshops voltados para empresários varejistas da Moda (comércio e
confecção), que serão realizados em Nova Friburgo nos dias 23 e 29 de março. As
inscrições já estão abertas.
A iniciativa faz parte do programa “Sebrae Moda Negócios” e
é resultado da parceria entre a entidade e a Associação Comercial de Nova
Friburgo (Acianf).
O primeiro workshop, que será realizado no dia 23 de março
(quinta-feira) e tem como tema: “Pratique Abordagem em Vendas”, apresenta
técnicas de promoção de produtos e serviços, mostrando as melhores formas de
destacar os pontos fortes do que está sendo vendido e a identificar as reais
necessidades dos clientes, de modo a aumentar as vendas e atingir as metas.
Outra vantagem para os participantes é que neste workshop eles também poderão
conhecer e utilizar ferramentas práticas e adaptáveis nas empresas, para
desenvolver habilidades e planejar a capacitação de suas equipes para aprimorar
o atendimento e a abordagem durante as vendas.
No workshop: “Pratique Atendimento”, que acontecerá no dia
29 de março (quarta-feira), os participantes entenderão a relevância das
atitudes do empresário para a melhoria do atendimento em seu negócio e também
vão adquirir informações sobre como adotar posturas de sucesso que causam
impacto direto nos resultados. Este workshop também tem foco em atividades
práticas que ajudam os participantes a entenderem melhor o que deve ser feito
para conquistar seus clientes.
Para mais informações e/ou inscrições, os interessados devem
ligar para 0800-570-0800 ou para (22) 2523-6908.
Serviço:
Workshop – Pratique Abordagem em Vendas
23 de março - das 18h às 22h
Local: Sede da Acianf - Rua Alberto Braune, nº 111 – Centro / Nova
Friburgo
Contatos: 0800-570-0800 ou (22) 2523-6908
Workshop – Pratique Atendimento
29 de março das 18h às 22h
Local: Sede da Acianf - Rua Alberto Braune, nº 111 – Centro / Nova
Friburgo
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