Entre os dias 05 e 07 de julho, o Escritório Regional Serrana
I do Sebrae/RJ vai realizar em Nova Friburgo oficina de e-commerce voltado
para empresas que já vendem, ou pretendem iniciar vendas pela internet. O
objetivo é atender empresários que estejam interessados em aperfeiçoar sua
gestão e logística, além de melhorar suas vendas através de seu negócio online.
As inscrições já estão abertas e o número de vagas é limitado.
De acordo com a analista do Sebrae, Kátia Barreto, a oficina
é dividida em três módulos e possibilita que os participantes adquiram
conhecimentos sobre “Gestão de e-commerce”, “Logística de e-commerce” e “Como
vender mais através do e-commerce”. Segundo ela, o conteúdo é de suma
importância para quem pretende ampliar o leque de opções comerciais, ou
potencializar seus negócios. “A globalização trouxe uma mudança completa na
forma de funcionamento da maioria dos negócios. A internet passou a ser
fundamental no mercado contemporâneo. E para utilizá-la bem e obter sucesso, o
empresário deve buscar compreender melhor os novos rumos e conceitos da
economia. Através de um projeto de e-commerce bem elaborado é possível reduzir
custos de todo seu ciclo comercial. No entanto, levar um bom serviço ao
consumidor requer uma redefinição de posturas e estratégias de negócio, que são
cruciais para sua viabilidade. Para tanto, as empresas devem buscar capacitação
e qualificação e é isso que a oficina oferece”, ressalta.
Cada empresa poderá realizar até duas inscrições na oficina.
Mais informações e/ou inscrições pelo telefone: (22) 2523-6908 ou pelo e-mail:
katiabarreto@rj.sebrae.com.br.
Conteúdo programático
Módulo I – Gestão de e-commerce: Os participantes vão
adquirir conhecimento dos principais processos de gestão e monitoramento do
comércio eletrônico, incluindo: processamento do pedido; opções de pagamento; chargeback; indicadores de performance; web
analítica; entre outros assuntos, abordados de acordo com os desafios e
necessidades dos pequenos negócios.
Módulo II – Logística de e-commerce: Neste módulo serão
expostos conceitualmente e na prática, os principais processos logísticos que
envolvem um pequeno negócio, abordando: aquisição, estoque, embalagem, logística
reversa, processo de pagamento, expedição, transporte, entre outros.
Módulo III – Como vender mais através do e-commerce: O
participante será informado sobre o atual estágio da internet e do
comportamento do consumidor brasileiro na web. Será estimulado a experimentar o
comércio online com uma experiência de baixo risco e investimento, além de
conhecer algumas possibilidades de e-commerce gratuitos, como o Mercado Livre.
O que é e-commerce
Comércio electrónico ou e-Commerce é um conceito aplicável a
qualquer tipo de negócio ou transação comercial que implique a transferência de
informação através da Internet.
Serviço:
Oficina de
e-commerce para quem deseja implantar e aperfeiçoar sua utilização
Quando: de 05 a 07 de julho
Horário: das 18h30 às 21h30
Local: Associação Comércio de Nova Friburgo - ACIANF
Endereço: Rua Alberto Braune, 111, sobrado – centro
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